Етказиб бериш, Тўлов, Қайтариш
Тез етказиб бериш -
Тошкент бўйлаб 1 ёки 2 соат ичида етказиб бериш (Етказиб бериш учун тўлов мижоздан олинади.
Етказиб бериш ТКАД ичида, Пайме/Click орқали ёки нақд пул олиш орқали амалга оширилади.
Агар буюртма Пайме/Click орқали тўланган бўлса, сиз дарҳол етказиб бериш тўловини тўлайсиз.
Шунингдек, буюртмани жўнатишдан олдин, ходимимиз ва манзил маълумотларини аниқланг, бизнинг ходимимизга ва буюртма маълумотларига мурожаат қилинг. сизга етказиб бериш миқдори ҳақида хабар bering)
Етказиб бериш соат 08.00 дан 23.00 гача очиқ
Курер орқали етказиб бериш -
Ушбу хизмат сизга буюртмани Ўзбекистоннинг исталган минтақасида жойлашган ҳолда бизнинг веб-сайтимизда жойлаштириш имконини беради, шу билан бирга етказиб бериш тўғридан-тўғри буюртма беришда кўрсатилган аниқ манзилингизга, курер орқали топширишда амалга оширилади. Етказиб бериш миқдори, шунингдек кутиш вақти сизнинг манзилингиз ёки жойлашувингиз масофасига қараб ўзгаради. Ўртача етказиб бериш вақти 1 дан 3 кунгача давом етади.
Олиб ташлаш -
Қабул қилиш усулини танлашда сизнинг буюртмангиз 1 кун ичида сиз танлаган филиалда тайёрланади ва йиғилади. Буюртмангиз сиз танлаган филиалга жойлаштирилиши биланоқ, бизнинг ходимимиз сиз билан боғланиб, бу ҳақда сизга хабар беради.
БТС қабул қилиш нуқтасида -
Ушбу етказиб бериш усули сизга кассада кўрсатилган енг яқин БЦ қабул қилиш пунктига буюртма бериш имконини беради.
- Тошкентнинг исталган қабул пунктига етказиб бериш нархи-30 000 сўм (етказиб бериш муддати - 2 соат)
- Минтақалар бўйича қабул қилиш пунктига етказиб бериш нархи БЦ курерлик хизмати қоидаларига қараб белгиланади (етказиб бериш муддати масофага қараб 1 кундан 3 кунгача)
Қайтариб бериш
Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 2017-йил 6-апрелдаги 185-сонли Қарорига мувофиқ:
Дорихоналардан сотиб олинган дори воситалари ва тиббий буюмлар қайтариб олинмайди ва ўхшаш воситалар билан алмаштирилмайди.
Ўзбекистон Республикасининг « Истеʼмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисидаги » Қонунининг 13-моддасига мувофиқ:
Камчиликлари бўлган товарни сотиб олган истеʼмолчи, шартнома тузишда бошқа шартларга келишилмаган бўлса, қуйидагилардан бирини талаб қилишга ҳақли:
- шу турдаги сифатли маҳсулот билан алмаштириш (бренд, модел, артикул);
- нархни қайта ҳисоблаш шарти билан бошқа бренддаги (модел, артикул) маҳсулот билан алмаштириш;
- камчиликларни бепул бартараф этиш ёки истеʼмолчи/учинчи томон сарфлаган харажатларни қоплаш;
- сотиб олиш нархини мутаносиб равишда камайтириш;
- зарарни қоплаш орқали шартномани бекор қилиш.
Сифат жиҳатидан носоз дори воситаси ёки тиббий буюмни қайтариш учун фискал чек ва маҳсулотнинг сифатсизлигини тасдиқловчи ҳужжат – экспертиза хулосаси талаб этилади.
Дори воситаларининг сифатини назорат қилиш соҳасидаги расмий орган:

