Доставка, Оплата, Условия возврата

Экспресс доставка - 

Доставка по Ташкенту в течении 1 или 2 часов (Оплата за доставку взымается с заказчика.

Доставка осуществляется в пределах ТКАД, оплата через Payme/Click или наличными при получении.

В случаи оплаты за заказ через Payme/Click, сумму за доставку оплачиваете курьеру в момент получения заказа.

Перед отправкой заказа с вами свяжется наш сотрудник Колл Центра, уточнит ваши данные и локацию, а так же проинформирует вас  о сумме доставки)

Доставка работает с 08.00 до 23.00 вечера

Доставка курьером -

Эта услуга позволяет вам оформить заказ на нашем сайте находясь в любом регионе Узбекистана, при этом доставка будет осуществляться напрямую до вашего точного адреса указанного при оформлении заказа, передача курьером из рук в руки. Сумма доставки, а так же время ожидания, варьируется в зависимости от удаленности вашего адреса или локации. Среднее время доставки занимает от 1 до 3 дней

Самовывоз -

При выборе метода Самовывоз, ваш заказ будет подготовлен и собран в выбранном вами филиале в течении 1 дня. Как ваш заказ будет находится в выбранном вам филиале, с вами свяжется наш сотрудник и оповестит вас об этом.

В пункте выдаче заказов BTS -

Данный метод доставке позволяет вам оформить заказ до ближайшего к вам пункта выдачи BTS представленных в списке при оформлении заказ.

1. Стоимость доставки до любого пункта выдачи по Ташкенту - 30.000 сум (время доставка 2 часа)
2. Стоимость доставки до пункта выдачи по Регионам выставляется в зависимости от регламента курьерской службы BTS (время доставки от 1 до 3 дней, в зависимости от удаленности)

Условия возврата

В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 06.04.2017 г. № 185:

Лекарственные средства и медицинские изделия, приобретенные в аптеках, не подлежат возврату и замене аналогами.

В соответствии со ст. 13. Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей»:

Потребитель, которому продан товар с недостатками, если это не было оговорено при заключении договора, вправе потребовать по своему выбору:

1. замены на товар надлежащего качества аналогичной марки (модели, артикула);
2. замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
3. бесплатного устранения недостатков товара или возмещения расходов на исправление недостатков потребителем либо третьим лицом;
4. соразмерного уменьшения покупной цены;
5. расторжения договора с возмещением понесенных убытков.

Для возврата лекарственного средства или медицинского изделия ненадлежащего качества необходимо предоставить фискальный чек и доказательство некачественности товара — заключение экспертизы.

Официальный орган, ответственный за контроль качества лекарственных средств:

Государственный центр экспертизы и стандартизации лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники Агентства по развитию фармацевтической отрасли при Министерстве здравоохранения Республики Узбекистан.